Veelgestelde vragen

De W1 is een echte fatbike met de klassieke “motor” uitstraling. Bij de W1 heb je een duo-seat zodat je een vriend(in) mee achterop kan nemen. De W3 is in tegenstelling tot de W1 opvouwbaar, zodat je hem makkelijk mee kunt nemen met het OV of in de auto. De W3 heeft tevens een bagagedrager, de W1 heeft dat niet. De W3 is beter geschikt voor lange mensen (> 18.5m) of mensen met rugklachten, omdat het stuur en zadel verstelbaar zijn en de W3 door de speciale vering soepeler over hobbels rijdt.

Ja, dat kan! We komen bij jou thuis langs. Je kan via deze pagina zelf een datum en tijd kiezen wat jou het beste uitkomt. Je kan eventueel zowel de W1 als de W3 uitproberen om ze te kunnen vergelijken. Na een uitgebreide testrit kun je besluiten of je de fiets wilt kopen. Koop je de fiets direct, dan krijg je €150 korting.

Dat is zeker mogelijk. Je kan twee dingen doen: je kan via deze pagina een dealer zoeken waar je de fiets kunt bekijken en aanschaffen. Heb je geen dealer in de buurt? Dan kun je ook via onze website een proefrit aan huis boeken. Na het maken van de proefrit kun je besluiten of je de fiets wilt kopen.

Nee, wij leveren rijklaar!

Neem dan contact op! Er is altijd wel een fiets in jouw gewenste kleur in ontwikkeling die we voor je kunnen reserveren.

Als je een fiets wilt retourneren, neem dan contact met ons op. We zoeken samen dan een geschikte datum en tijd om de ophaling van de fiets in te plannen. Om in aanmerking te komen voor een retournering, moet de fiets in zijn originele staat zijn, zonder enige tekenen van gebruik of slijtage.

Ja! Wij bieden 2 jaar garantie op het frame. Ook op de accu zit 2 jaar of 10000 km (afhankelijk wat het eerste voorkomt) garantie. Let wel, je zult beurten moeten laten verrichten om aanspraak te kunnen maken op garantie. Na 500/2500/4500/6500 km zul je door een professional moeten laten checken of alles goed is. Vind een dealer locatie bij jou in de buurt.

Pinschers kunnen niet harder dan 28 km/u op de teller (de facto 25 km/u). Wettelijk mogen fatbikes ook niet harder dan dit.

Nee, dit is niet mogelijk. Wettelijk mogen fatbikes maar tot 25 km/u gaan. Het is technisch onmogelijk gemaakt om Pinscher fatbikes op te voeren.

Nee, een fatbike geldt voor de wet als gewone e-bike en voor e-bikes geldt geen helmplicht.

Banden en remblokken zijn zelf eenvoudig te vervangen.

Smeer je ketting en check zo nu en dan of alle schroeven goed vastzitten. Check je bandenspanning, een te zachte band leidt tot meer bandslijtage en beïnvloedt de topsnelheid en gebruik. Je bandenspanning moet rond de 3 bar/43 PSI zijn.

De banden van een fatbike moet je oppompen tot 3 bar of 43 PSI.

Hiervoor kun je naar een officieel Pinscher servicepunt. Bekijk deze kaart om een dealer te vinden bij jou in de buurt.